提前两小時退票可以退全款，国際航班的話要提前24小時，高铁的话提前15天。機場現場退票要付20%手續費， phone上退票可能免費。短途航班可能提前1小時就能退。

因為民航局規定不同類型航空運輸有明確退改簽時間，國際航班的長途路線需要更長準備時間呢。據前年民航局數據顯示，提前2小時退票的航班退票率達到28%，而國際航班因涉及外匯和國際協議，退票門檻提高至24小時。這是因為機場地勤、機組調度都需要時間處理，提前退票能減少機場的臨時調度成本。高铁因為是鐵路局統一管轄，退票機制更靈活，提前15天退票可避開鐵路運力緊張期。 phone上退票系統能自動匹配可退票區間，所以可能免費退呢。