2025-11-09 08:09:49
爱依服上班有任务,但任务类型不一样。客服部每天接电话回消息,研发部写代码修bug,市场部跑活动搞推广。工资看岗位,客服底薪三千加提成,研发起薪五千包项目奖金。有人忙得脚不沾地,有人闲得喝茶看报,全看分到哪个部门。
爱依服是家大公司,分好几个部门,有的部门比如客服部,每天要处理好多任务,像接电话、回消息、处理投诉,忙得跟陀螺似的。研发部任务少些,主要是写代码、修bug,但得盯着项目进度,不能掉链子。去年数据说客服部平均每天接200单,投诉处理超时率15%,研发部每月交付项目达标率82%。工资方面,客服部月均八千到一万二,研发部一万二到两万。压力主要来自KPI,客服部月清零投诉能拿双倍奖,研发部提前两周交稿有季度奖。不过加班多的是客服和市场部,研发部相对轻松些。要我说啊,想当社畜就选客服,想当码农就投研发,别想躺平。
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