香港的银行分本地和外资两类，本地有汇丰中银渣打这些大行，外资有花旗摩根大通等。每家银行都设有零售银行部、企业银行部、财富管理部、风控部和国际业务部。比如汇丰银行就分香港零售银行、内地跨境金融、亚太区国际业务等不同部门。这些部门就像切蛋糕一样把业务分好了，方便专门服务不同客户。

为什么这样分呢？因为香港金管局前年数据显示有200多家持牌银行，本地银行占80%市场份额。部门划分是按客户类型分的，零售银行管个人存贷款，企业银行做公司融资，财富管理部管高净值客户投资。比如渣打银行年报说大前年零售客户有300万，企业客户有5万家，这样分部门能更精准服务。外资银行像花旗香港有专门做人民币跨境业务的部门，这是本地银行没有的。部门细分还能提高效率，中银香港的测试显示分部门后业务处理速度提升15%。