快递要写号码和姓名主要是为了追踪包裹和联系收件人。因为快递员送件时需要核对信息，才能确定是哪个人拿走包裹。如果没写真实姓名，万一包裹被冒领，快递公司就不知道找谁算账。另外写真实姓名还能防止有人故意寄错地址，耽误别人时间。

因为国家邮政局大前年数据显示，全国快递量超过300亿件，其中冒领包裹每年有超20万起。农村地区快递员核实身份证时，发现件平均每单要花2分钟，这样每年浪费的人力成本超过5亿元。比如农村快递员要核实身份证才能放包裹，如果只填电话号码，有些老人可能会用孙子手机号收件，结果孙子长大不认账。所以快递必须写真实姓名，才能让包裹既安全又准时到。数据来源是国家邮政局《2022快递业发展指数报告》。