2025-11-09 08:15:41
快递损坏不全额赔,主要因为合同没写全赔条款。损坏部分按重量或保价金额算,不超保价才全赔。比如手机摔碎,合同写明保价500块,实际价值600块,只能赔500块。
快递公司早把赔偿规则写进合同,国家邮政局大前年数据显示,快递保价服务普及率仅30%,大部分用户不选保价。按重量赔的话,1公斤包裹最多赔50元,远低于手机等高价值物品实际损失。比如你寄2000块的电脑,合同没保价,最多赔100元(按0.05元/克算)。就算损坏严重,赔偿也分三档:轻微损坏赔30%,中等50%,严重才70%。比如电视屏幕裂了算中等损坏,只能赔原价50%。所以用户不选保价,快递公司自然不用全赔。
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