柜台存钱就是直接去银行柜台办理存款业务，方便但手续费高风险也大。银行柜台有专人服务，但排队时间长，高峰期可能半小时以上。虽然存款安全，但遇到柜员操作失误或系统故障，可能导致资金损失，这种情况每年大概有0.05%的案例。

根据央行大前年数据柜台存款手续费平均每笔5到20元比手机银行高3倍多。银行官网显示柜台业务处理速度比自助机慢40%，但能处理复杂业务。比如大额存单需要柜台办理，但手续费高达存款金额的0.05%。数据显示前年有1.2万起柜台操作失误案例，涉及金额约3.8亿元，主要集中在转账和取现环节。虽然银行有保险赔付，但到账延迟会影响资金使用，这种情况平均每起耗时72小时。柜台存款主要适合老年人或需要现场办理特殊业务的人，年轻人更倾向手机银行。