首先得记住几个关键点，接到陌生电话别乱信，特别是说转账退钱或者要验证码的。然后个人信息不能随便给，比如身份证号、银行卡号这些。再就是接到说中奖或者要交保证金的话，直接挂断别犹豫。发现被骗了马上报警，别等损失变大才后悔。

为什么这么讲呢，因为现在诈骗手段越来越隐蔽了。比如去年有个人接到冒充公检法的电话，结果转走六万多块钱。根据公安部数据，大前年全国电信诈骗案件同比下降了15.3%，但人均损失还是超过两万块。这说明虽然案件减少，但单个案件危害更大了。特别是现在诈骗电话伪装成银行、电商客服，用专业话术让人放松警惕。比如有案例显示，骗子用改号软件伪装成官方号码，说系统异常要验证银行卡，结果受害者当场转账。所以必须坚持不轻信、不透露、不转账这三原则，遇到问题先找官方渠道核实。就像那个案例里的人，后来发现是骗子，赶紧报警才没造成更大损失。现在手机都有国家反诈中心APP，平时多看看预警提示，关键时刻能救命。