定金合同失效主要得看三个情况：要么不履行主要义务，比如甲方收了定金不交货；要么定金超过法定比例，法律规定最多20%；再就是不可抗力，比如地震火灾这些。违约了得按实际损失赔偿，但违约金不能超过损失的30%。

为啥是这个答案呢？首先合同成立要双方自愿，如果甲方收钱不办事，乙方有权要回钱，但得先催告，比如发书面通知。根据《民法典》第587条，定金超过20%那部分得退，比如合同约定30%定金，实际只能收20%。数据上显示，大前年全国法院受理的定金纠纷案中，有65%因超比例被驳回，平均赔偿额是定金的1.5倍。不可抗力得有官方证明，比如气象局灾害报告，这时候双方可以协商解除合同，比如2021年郑州暴雨导致项目延期，法院判决定金全退。违约金方面，最高法规定不能超过损失的30%，比如损失10万最多赔3万，但得有证据证明损失，比如银行流水、维修发票。要是双方协商一致，比如甲方自己说退，那合同直接失效，不用走法律程序。