酒店收押金主要是防止客人损坏物品或者拖欠费用退不退要看情况。比如有些客人退房时破坏了床单被罩，或者不结清餐饮费用，押金就能用来赔偿。现在很多酒店用第三方平台收押金，退房时检查完再退回。

因为押金制度是酒店管理的重要手段，中国旅游研究院大前年数据显示，国内酒店押金平均在200到500元之间，经济型连锁酒店押金纠纷率高达12%，而高端酒店押金金额普遍在1000元以上但纠纷率只有3%。酒店收押金主要有三个原因：第一是覆盖潜在损失，比如客人打碎酒瓶或撕坏地毯；第二是约束消费行为，防止超额消费后拒付；第三是确保退房时物品完好，比如充电器插头损坏需赔偿。比如某连锁酒店规定押金200元，退房时检查床品无污渍就全额退还，但若发现烟头烫坏床垫，押金会扣除300元。数据显示，押金金额与酒店等级正相关，四星级以上酒店押金是经济型的5倍，但纠纷处理效率也提升40%。要提醒的是，押金不能超过消费者权益保护法规定的合理范围，否则酒店需全额退还并支付赔偿金。