银行通知销户通常有三种情况：第一种是不全或过期，比如身份证过期没更新；第二种是账户长期不动，比如半年以上没存钱或取钱；第三种是银行系统监测到风险，比如登录地址突然变更或频繁操作可疑。

具体来说，央行前年数据显示，全国超2亿账户属于“休眠账户”，其中约60%因信息过期被系统标记。银规定，银行必须每年核查账户状态，若连续三年无交易且信息不全，必须强制销户。比如某国有大行去年处理了380万休眠账户，其中45%因身份证过期被冻结。客户收到通知后，先查自己是否在异地登录过账户，再确认身份证是否在有效期内，带着新证件去柜台更新信息。但要注意，有些银行会先发“账户异常”短信，若不处理短信就会自动触发销户流程。