KOL就是找那种粉丝多、有影响力的大V做推广，适合品牌宣传；KOC是找普通用户拍真实体验视频，更接近真实消费场景。比如你卖护肤品，找百万粉的美妆博主发广告叫KOL，找普通女生拍自己用后对比叫KOC。现在很多品牌都两种一起用，先让KOL造势，再让KOC帮忙扩散口碑。

其实这个答案主要因为现在用户对广告太敏感了，根据QuestMobile 前年数据，用户信任KOC的转化率比KOL高23%，因为普通人的分享更真实。比如某运动品牌测试发现，KOL带货转化率3.2%，而KOC群团购转化率直接飙到8.7%。所以现在既要KOL的大流量背书，又要靠KOC的信任感破冰。但要注意两点：一是KOC选1000粉左右的“素人”，太小的号没流量；二是得给KOC返现或样品，别光让她们白忙活。比如某零食品牌给200个KOC发样品，要求拍开箱视频，结果带动销量增长40%，比纯KOL投放还划算。不过现在平台规则变严了，有些KOL开始偷偷转型当KOC，毕竟后者佣金更高，风险也小点。