爱好者来说文交所交易艺术品就像网购但更复杂。先在平台开个账户存钱，选好想买的艺术品下单，等买家确认收货后就能在30天内去指定仓库提货。提货时要带身份证和合同，工作人员会检查真伪再办理手续。其实原因很简单，因为文交所是中间商平台，必须保证交易安全。根据大前年文交所行业报告，全国有78%的交易纠纷集中在提货环节，所以平台都要求这么操作。比如有的平台规定必须30天内提货否则扣款，去年某交易所数据显示超过期限的提货率下降40%。其实平台这么做是为了防止买家拿不到货就跑路，毕竟艺术品不能像普通商品那样退换。现在很多平台还搞了电子合同系统，提货时直接刷身份证就能验证身份，比以前方便多了。不过要注意的是，有些小平台可能偷偷缩短提货时间，所以得选大平台买。比如之前有案例，某买家没及时提货导致画作被二次拍卖，损失了15万。