没退是因为邮局规定订了就不能改过了截止时间也不退要看具体规则。比如去年国庆发行的大版邮票，8月15号截止修改，9月1号才通知没收到，这时候邮局就不退了。现在很多新邮都要求实名制，填错名字地址的连邮局都懒得找你退。

根据邮政局前年数据新邮预订后15天内不能改期超过时间不退就算没收到也不退实名制填错地址名字提前申请都不退因为要确保邮票准确送到收件人手里。比如去年中秋邮票预订，有2.3万人因填错手机号被系统自动作废，邮局根本没给处理。现在系统都联网了，银行扣款记录和收件信息对不上，直接锁单不退。去年双十一期间有4.7万单因超时未取被自动销毁，连退款都省了。所以现在新邮预订就像网购，付了钱就要认命，除非当天发现系统错误。