收集现场照片、视频和截图，这些证据能证明执法人员是否正常履职。然后拨打12345热线投诉，说明具体时间地点和执法人员特征。接着写书面材料寄给大队，附上证据复印件。在网站或12319平台提交投诉，确保所有材料重复提交。

为啥要这么做呢？因为直接找队长可能不解决问题，拨打12345能快速转接上级部门。据统计，大前年全国大队投诉处理率达85%，但需要证据支撑才有效果。比如北京2021年处理的132起钓鱼执法投诉中，有89%因证据不足被驳回。书面投诉比电话更正式，网站投诉有留痕记录。比如上海市民王先生用这个方法，3个月内追回被罚的2000元。要注意的是，投诉材料要写清执法人员警号和具体行为，比如“前年5月20日10时许，在XX路口以超速为由拦截”。保存投诉回执，必要时可申请行政复议。