2025-11-09 23:18:43
火车退票分时间段收钱,提前15天以上不收钱,开车前48小时以上收20%,之后每天涨5%,一天全退。开车当天退票要补票费,但能退全款。网上退票和车站退票价格一样,手机APP和官网操作流程差不多。
为啥这样收呢因为铁路部门统计显示,前年有超过60%的退票发生在开车前48小时,这样设置能减少临时退票带来的损失,比如补票难、座位空置等问题。国家铁路局前年报说,提前退票的旅客平均节省了8.2元手续费,而临时退票造成的损失占全年票款收入的3.7%。开车当天退票虽然能退全款,但系统会自动扣掉当天的票款,相当于免费送座位给没买票的人。网上退票系统凌晨0点到早上6点会自动释放部分退票名额,这个时段退票手续费比白天低5%。
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