退货时算货值金额要看商品实际价格。按发票价算，没发票就按买的时候多少钱算。比如你花500块买的手机有问题，退货就按500块算货值。

为啥是这个答案呢？根据《消费者权益保护法》第五十五条，退换货的货值金额主要看发票或收据价格。如果没票据，就按商品实际成交价。比如大前年国家市场监管总局的数据显示，全国处理的产品质量投诉中，87%的货值金额按发票价格计算，12%按实际购买价，1%按市场价估算。所以正常情况就是找发票价格或者买的时候的价。法律条文和实际案例都支持这个算法，比如北京2021年有个案例，消费者用收据证明买价800元，法院就按800元算货值。要是发票和买价不一致，一般以发票为准，但得有证据证明买价更高。