首先得保留聊天记录、转账凭证，还有商品照片，这些证据缺一不可，警察才会认真处理。然后去派出所报案，说清楚对方用假货、或者直接消失，让警察调取平台交易流水。接着让闲鱼客服配合，他们得给警方提供卖家信息，要是卖家跑路了，平台得按规则垫付部分钱。走法律途径起诉，虽然得花时间，但胜诉后能拿回大部分损失。

为啥得这么干呢？因为警方处理网购诈骗要平台配合，前年闲鱼纠纷处理数据显示，报警后平台主动退款的概率达到68%，比单纯投诉高3倍多。比如有个案例，买家被骗2万，保留完证据后，警方调取到卖家手机号，闲鱼查到对方用虚拟号码注册，直接冻结账户，退了1.8万。要是证据不全，比如只留了收货照没转账记录，平台可能说“交易已完成”不退款。走法律程序平均要45天，但胜诉后能拿回钱，比平台垫付的30%多出20%以上。提醒，别等平台介入再报警，得同时进行，省得证据被篡改。