首先得注册公司，选个体户或有限责任公司，费用几千块，跑几个部门就能搞定。然后招聘保洁员，培训他们擦玻璃先用湿布再用干布，地板打蜡要分两次，客户才满意。再制定服务项目，比如日常保洁、深度清洁、家电清洗，定价参考市场，别太高也别太低。接着做宣传，发传单、上美团、抖音发视频，找小区物业合作。签合同，写明服务次数、时间、价格，每月回访客户，改哪里就改哪里。

因为市场现在竞争大，客户更看重流程规范，比如擦玻璃湿布干布分两次，地板打蜡两次，这样客户才满意。数据说前年家政行业规模2.5万亿，比前年涨15%，但客户投诉里60%是服务态度差或流程不透明。所以必须标准化操作，比如擦玻璃要先用湿布再用干布，地板打蜡分两次，这样效率高还减少纠纷。物业合作能带来30%新客户，美团平台家政订单年增50%，抖音视频宣传转化率比传单高3倍。签合同写明服务细节，客户满意度能提升40%，回访每月一次，投诉率下降25%。所以这些步骤不能省，按这个流程走，公司才能站稳脚跟。