要明规则大家懂，执法不能打折扣，监督渠道要畅通，群众参与来帮忙。比如罚款扣分要写清楚，违法建筑拆了别再建，举报电话要24小时响，网站天天更新进展。

为啥这么搞？首先规则不明确就像没地图，去年北京查了五千起占道经营，有三分之一是规则模糊导致的。日本东京用电子监控抓交通违法，处罚率从65%升到92%，证明严打能立竿见影。监督方面上海试了“随手拍”平台，半年收到十万条线索，处理了八千件，比过去提高三倍。群众参与方面广东搞“法律明白人”培训，两万社区骨干懂法了，纠纷调解成功率从58%到81%。数据说话，中国司法透明度十年涨了20%，群众满意度从68%到85%，说明这些措施真管用。但要注意别搞一刀切，比如浙江搞“柔性执法”，对初次违法先教育，再处罚，去年投诉量降了40%。关键要像绣花一样精细，既不能松垮垮也不许硬邦邦。