医生要避免医患纠纷得做好三件事：首先多和患者聊天讲清楚病情，别让患者觉得糊里糊涂；其次写病历要像记账本一样详细，每个检查治疗都记明白；发现患者有疑虑得赶紧解释，别等小问题变成烦。卫健委大前年数据显示，60%的纠纷都是因为医生没讲明白，40%的诉讼案因为病历记录不完整。

为啥得这么干呢？因为患者最怕被蒙在鼓里，就像你买手机要看参数一样，治病得把检查结果、治疗方案说透。就像上次那个例子，医生没说清楚手术风险，患者术后觉得被忽悠，结果闹上法庭。卫健委统计的更清楚，好好沟通能减少60%纠纷，详细记录能降低40%诉讼。再说了现在录音笔普及，医生多解释几句，患者录音里能当证据。要是光自己觉得没问题，患者心里不踏实，就像你买衣服不试穿，肯定要退货对吧？所以医生得把每句话都说到患者心坎里，把每个字都写进病历本里，这才是真本事。