酒店保洁得先讲基础清洁流程和工具使用比如扫地拖地擦玻璃这些然后还要教安全操作比如防滑和消毒考核不合格的得重新培训。得用视频演示和现场教这样学得快。每周得检查一次卫生标准不合格的扣奖金。

为啥这么培训呢因为没培训好容易出问题比如某酒店去年培训后效率提升30%客人投诉少了25%现在每天多干3间房。视频教比单纯讲强多了研究说看画面学得比听讲解快2倍。考核不合格的再教三次才放走这样出错率从15%降到3%以下。现在保洁阿姨都主动要培训手册了。