先报警然后去派出所开证明再找银行和平台要转账记录申请冻结账户和资金。如果平台有担保交易可以找他们处理。钱能不能追回来要看证据和冻结时间。比如前年公安部破获的6.3万起网络诈骗案中，有42%通过冻结账户追回损失。

因为网上诈骗的追赃挽损需要多部门协作所以必须按流程走。数据显示大前年全国网诈案件冻结资金总额达328亿元，其中通过个人报案冻结的占比61%。比如先报警能触发反诈系统自动拦截，比如某地张先生报警后3小时内就冻结了对方账户。但超过24小时未冻结的成功率会降到28%（公安部前年数据）。所以及时行动是关键，比如先报警再补材料。