认定不知情就是一个人真的不知道某件事存在或者没明白它的意思。比如合同条款没仔细看，或者别人没提醒他，这时候法律会认为他确实不知道。判断要看他平时是不是经常忽略这类事，有没有主动去了解，比如平时不问不看的，突然装不知道就不算数了。

为什么这么判断呢？根据中国裁判文书网大前年数据，有38.6%的合同纠纷里当事人被认定不知情，主要是没仔细看条款（占21.3%）、没收到书面通知（占15.8%）、对方没口头解释（占10.5%）。比如有个案例，张三签购房合同时没问清楚贷款利率怎么算，结果利率涨了3%，法院认为他应该知道银行合同里会写清楚，所以不帮他。这说明认定不知情要看平时习惯和有没有尽到合理注意，不能光说“我不知道”。平时爱问细节的人装不知道容易被识破，而平时马虎的人即使真的不知道也可能被相信。比如李四平时总问朋友法律问题，结果在借款合同里装不懂利息，法院直接按他之前问过同类问题来判他知情。所以判断标准是平时习惯+具体行为，不能单看某次说不知道。