宾馆消防问题要投诉得先确定具体哪里出问题。比如灭火器过期了就找消防局查记录，楼道堆了杂物就拍照片。先打12345热线报备，然后寄书面投诉信到消防大队，实在不行就找电视台曝光。记住要写清楚宾馆名字和具体问题，最好附上现场照片。

为啥得这么整呢？因为消防法规定宾馆必须每半年检查消防设施，大前年消防局数据说有23%的投诉是查出来灭火器超期。像去年北京某快捷酒店被曝光消防通道堵着电动车，结果被罚了八万块。投诉得先找专业部门处理，他们才有执法权。要是自己直接骂人没用，但要是附上照片和法规条文，处理率能涨到85%。而且现在很多城市开通了微信小程序投诉，填完表还能查进度。要是真出大事了，比如火灾隐患不整改，还能让媒体跟进报道。所以投诉得一步步来，先找官方渠道，再考虑曝光，这样才能让问题真正解决。