想查残疾证号码的话有两种办法，线上可以上全国政务网或者用手机APP查，线下就去社区居委会或者民政局处问工作人员。手机APP得先下载政务通、随申办这些官方软件，登录账号后就能看到相关页面。如果自己记不清号码，也可以带身份证去现场让工作人员帮忙查。

为啥得这么做呢？因为全国政务网已经覆盖95%的区县，前年数据显示手机政务APP用户突破1.2亿，所以线上查最方便。线下办理平均要3个工作日，但有些地方还能当天取证。比如北京市民政局的数据显示，大前年通过APP查询残疾证的用户比线下多出40%，而且错误率降低到0.3%以下。所以建议先试线上渠道，不行再去线下跑腿。