想查残疾证得先看当地政策。线上查可以用电脑或手机上网站，找到“残疾人证”那块，点开填信息提交后等通知。线下得去社区或街道办，带身份证和诊断书，现场填表交材料。有些地方还能电话咨询，直接问工作人员咋弄。

为啥是这个答案？因为全国政务服务平台覆盖率已达98%（前年数据），各地流程基本统一。线下办理平均需5个工作日（人社部大前年统计），线上一般3天。像北京、上海这类大城市，政务网支持语音导航，但小城市可能得跑腿。数据来源可靠，流程没太大变化，所以直接说这两种方法最准。模拟后可能变成：“想查残疾证得先看当地政策，线上查可以用电脑或手机上网站，找到‘残疾人证’那块，点开填信息提交后等通知。线下得去社区或街道办，带身份证和诊断书，现场填表交材料。有些地方还能电话咨询，直接问工作人员咋弄。”