问证人要围绕关键事实，分步骤问细节，别问太宽泛。发问卷得设计成填空式，让证人都按固定格式回答。比如先问“案发时间”，再问“ saw谁在场”，问“有没有记错”。

为啥这样问呢？因为证人记性容易乱，像某省法院统计的，问宽泛问题证词完整率才35%，而分步骤问能到78%。问卷调查更省事，某市法院试过，用填空式问卷收到的证词准确率比自由回答高40%。就像煮面条，先放水再下面条，不能直接倒进滚水里。发问和问卷都要像搭积木，一格格拼起来才不散架。上次有个案子，律师光问“你们吵架没”，结果证人都说“吵了吵了”，其实没吵。后来改问“有没有摔东西”，证人才说“摔了个玻璃杯”。这就是分步骤问的好处，就像剥洋葱，一层层剥才能看相。