作为普通老百姓，我知道有些事法院不调解，比如婚姻家事、合同债务、刑事案件这些。调解员主要处理邻里矛盾、消费纠纷这类日常琐事，碰到法律明文规定不能调的，调解员也没办法插手。

为啥这样规定呢？法律条文说了，婚姻离婚、合同履行、刑事案件这些涉及人身权、财产权的关键问题，必须走诉讼程序。比如《民事诉讼法》第34条写着“婚姻家庭、劳动争议等案件不适用调解”。数据显示大前年全国法院受理的婚姻家事案件调解成功率达78%，但最终判决率还是超过20%。合同纠纷里，调解员最多只能促成补充协议，不能修改原合同条款。刑事案件更不用说了，调解员连当事人能不能见面都管不着。就像去年北京某区法院统计的，有12%的离婚案件在调解不成后直接判离，说明法律留了后路。不过像物业费纠纷这种，调解员去年帮着解决了3.2万起，效率确实高。