评估损失就是看事故或灾害造成的实际损失有多大，算清楚该赔多少钱。比如说啊，先看事故现场拍照片，找目击者做证，算维修费和车辆贬值费。接着查保单看保什么不保，保额够不够。把所有证据整理好，填表格交给保险公司。

为啥得这么干呢？因为保险公司要核实真损失，不能随便赔。去年中国保险行业协会的报告说，按标准流程评估的案子，纠纷处理时间比乱来的少30天，效率高20%。比如有个车险案，司机自己说修车要5万，但评估发现只用了3.8万，还多报了2万配件费。要是没按流程查配件清单、维修记录，保险公司可能就多赔钱。再比如火灾案，得查监控看是不是真烧了，别让有人伪造损失。数据说话啊，大前年全国车险纠纷里，按标准流程评估的案子，保险公司拒赔率从15%降到了9%，说明规范操作能防骗保。要是光听当事人说，光看单据不实地查，很容易被虚报损失钻空子。所以必须按步骤来，先查现场证据，再核对保单条款，算账，这样才能既快又准地定损失。