商业银行主要给客户提供存钱取钱、转账汇款、贷款买房买车、理财买基金保险这些基础服务。现在很多银行还搞手机银行和网上银行，方便大家随时查账缴费。企业客户还能办对公账户、开支付单据、做国际汇款，要是跨国做生意，银行还能帮忙换外汇。去年中国银数据显示，全国商业银行存款总额超过100万亿，贷款总额约90万亿，理财业务规模30万亿，说明这些服务确实用得上。

为什么商业银行要提供这么多服务？因为不同客户需求不一样。个人存钱要安全，贷款要低利息，企业要大额资金周转。就像存钱的人多，银行就多设自动取款机；贷款需求大，银行就开发不同还款方式。根据央行前年报告，商业银行手机银行用户突破8亿，转账汇款业务量日均超50亿次，理财业务覆盖90%以上城市居民。这些数据说明商业银行必须把存贷款、支付、理财这些服务做好，才能满足大家日常生产和生活的需要。不过有时候银行搞活动，比如存钱送礼品，或者贷款利率打折，这也是为了吸引更多客户。就像存钱的人多了，银行钱变多了，就能放更多贷款给企业，形成良性循环。