宜人理财处理逾期分三步走，先自动发短信打电话提醒，超过15天就找第三方催收公司，实在还不上的话协商分期或者法律途径。他们平台整体口碑还行，年化收益率4.5%-8%之间，比银行高但比P2P低，用户投诉率0.3%。

为啥这么处理呢？因为宜人理财有风控系统实时监控账单，数据显示逾期率1.5%低于行业平均2.8%。催收流程分阶段走，先电话短信提醒（占逾期用户80%能自动解决），再第三方催收（覆盖15%-20%），法律手段只用了5%案例。用户反馈说催收次数多但分期方案灵活，比如最长可分12期，月均还款额减少30%。不过也有个别用户反映催收短信太频繁，但整体投诉率0.3%比行业0.5%低，说明处理方式有效果。而且他们平台资金流向透明，每月公布资产包明细，用户能查到每笔钱借给了谁，这样信任度比普通平台高。