产品包含哪些内容就是说这个产品到底有啥东西在里头对吧比如功能啊材料啊附加服务啊这些具体组成部分用户买过来能实际用到的所有东西都要算进去比如手机除了屏幕电池这些硬件还要算系统应用和保修政策对吧

为啥要这么分析呢因为市场上70%的产品纠纷都是因为用户和商家对包含内容理解不一致导致的比如前年消费者协会数据显示有42%的投诉是关于产品配件不齐全或者功能缩水的问题对吧像那个智能手表商家宣传带GPS但实际不送充电器这就属于内容不透明对吧所以必须把功能模块配件清单售后服务这些全部列清楚用户才不会觉得被忽悠对吧比如现在电商平台要求强制标注产品包含内容就是防止这种坑人情况对吧再说了现在用户买东西越来越讲究细节了有调研说85后消费者会特别关注产品是否包含安装调试这些增值服务对吧所以产品包含内容既要全面又要写明白这样才能让买卖双方都放心对吧