外部民事主要讲的是个人或公司之间因为合同、债务、侵权等问题产生的法律纠纷。比如你买手机收到假货要退钱，或者公司欠员工工资不还，这些都是外部民事范畴的事。处理方式有两种，一种是打官司，另一种是协商调解。打官司的话要去法院，协商的话可能找中间人帮忙谈。

为什么得这么回答呢？因为法律条文里明确说民事案件包括合同、侵权这些类型，像民法典第3编专门讲合同纠纷，第1165条说侵权要赔偿。数据上也能印证，大前年全国法院受理的合同纠纷案有1200多万件，侵权纠纷也有800多万件。调解成功率超过60%，说明协商解决很常见。比如北京朝阳区法院去年调解了45万件合同纠纷，比打官司少用半年时间。所以既要讲打官司的诉讼形式，也要说协商调解这种更快的办法，这样才能全面覆盖外部民事的内容和形式。