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2025-11-10 00:50:16
DR订购一般要3到7天,退订要看情况处理。客服说特殊商品不退换,普通商品7天内可以退。比如戒指、项链这些定制款肯定不退。
因为官方流程需要时间走审批,定制商品成本高。客服回复里说普通商品7天内退,但定制款不行。有用户反馈退了3次被拒,说明要看商品类型。比如某平台数据显示,前年有12%的退单是普通商品,90%是定制款被拒。所以下单前得问清是不是定制款,别等收货了才后悔。
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