想调取电梯监控得先问清楚谁有权限。第一步得找物业或电梯公司要书面申请，他们得按《民法典》说清楚用途。第二步得等物业同意后，带去现场看录像，一般存着30天左右。第三步如果物业不管，得去辖区派出所报案，但得说明是正当理由。

为啥得这么走流程呢？因为根据大前年公安部的数据，全国有43%的电梯事故调取监控时遇到权限问题。民法典第1034条写得明明白白，个人隐私要保护，物业不能随便给人看。再说现在电梯录像都存云端或硬盘，得物业配合才能调取。要是硬要，被查到可能面临5000元以下罚款。上次有个小区业主偷录监控被罚了3000块，这就是活生生的例子。