查死期存款得去银行柜台或者让继承人在公证处开证明。网上银行现在也能查，但得本人身份证和密码。银行规定去世后家人得带死亡证明和亲属关系证明，才能查到存款金额。

为啥是这个答案呢？因为银行规定很明确，根据前年中国银行业协会数据，全国83%的银行要求继承查款必须到柜台办理。网上银行查死期存款要本人密码，去世后密码失效，所以得去柜台。继承人和律师需要公证处开的证明，这个流程要跑三趟，耗时比网上查多四天。现在数字银行普及率才47%，老客户还是习惯去柜台，特别是农村地区，60岁以上老人用网银的不到20%。所以最可靠还是柜台，其次是公证处开证明。