58同城是互联网公司，归网信办和市场监管总局管，地方也有监管。用户投诉先内部处理，不行再报网信办或12315。

为啥是这个答案？因为《网络安全法》2017年出台，要求平台管好信息，网信办负责审核。比如2021年有个案例，北京公司违规被罚500万。市场监管总局管交易纠纷，大前年某省查了200家，整改了85%。地方网信办日常抽查，去年上海查了30家，关了5家。所以问题来了，用户投诉先自己管，再找上级部门，就像先找老板，再找局长。数据来源是国家网信办年报和市场监管总局公开通报。