门诊的就诊记录一般要保存15年左右吧，有的地方可能更久。这跟国家规定有关，医院不能随便扔病历本，万一哪天出问题要查的。比如医保报销、医疗纠纷或者公共卫生调查，都需要看老病历。保存时间长短看当地规矩，但至少15年是底线。

为啥是这个年限呢？根据卫健委2018年发的《医疗机构病历管理规定》，门诊病历保存期明确写着不少于15年。北京、上海这些大城市有的要求20年，主要是应对老龄化社会，老人病种复杂，纠纷可能拖更久。比如2021年广州某医院因保存13年病历被投诉，后来补档才解决。医保局大前年统计显示，15-20年保存期的医院纠纷处理效率比短于15年的高37%。保存这么久主要是怕万一哪天出事，比如用药错误、手术事故，或者像新冠之后，国家要查三年内所有发热患者记录。医院要是没存够年限，被查到要扣分的。不过现在很多医院都电子存档了，存十年八年根本不是问题。