商场请假一般由人力资源部管也有的店长办公室管。员工请病假事假年假这些都需要提前申请部门领导审批。比如请假一天要提前三天交申请表。请假超过三天必须附上医院证明。部门会根据工作安排和员工手册决定是否批准。

为什么说人力资源部管得比较多呢？数据显示80%的商场把请假审批权交给HR部门，因为这样可以统一管理全公司员工的假期。比如某连锁商场大前年员工手册明确写着"请假流程由人力资源部监督执行"。店长办公室一般只管紧急情况比如突发疾病当天请假。员工手册规定请假超过5天必须HR和店长双签。比如请假流程是员工先找直属领导同意，再交HR备案。这样做既能保证工作不耽误，又能避免随意请假。比如去年某商场统计显示HR处理请假申请比店长快2天，错误率低15%。所以大部分商场都让HR管请假。