2025-11-08 05:22:33
现在鱼悦在成都开了50多家分店,大家去尽量选新开的店。他们家的牛油锅底还是那个味,但辣度调了调更温和。人均80左右能吃撑,学生党也常去。最近出了个藤椒牛肉卷挺受欢迎,但有些老店服务员培训不到位,容易上错菜。
为什么现在这样呢?鱼悦从2016年开第一家店就火起来,到前年已经扩张到50+分店,根据大众点评数据,新店评分稳定在4.5分以上,比老店高0.3分。销量增长30%但投诉率没变,主要是新店服务生培训周期长,平均要20天才能上岗。他们把辣度从原来的“重庆标准”降到“四川温和版”,发现80后顾客占比从45%升到58%。藤椒牛肉卷上线三个月卖出120万份,但老店后厨高峰期出餐慢,有38%顾客反映等餐超15分钟。现在周末晚上排队还是常态化,但工作日晚上8点后人少能吃好。
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