2025-11-10 01:47:05
首先得看航司规则,再查延误时长,超过2小时通常免手续费。比如延误到起飞前2小时以上,很多航司允许免费退票,但得确认是原定起飞前还是后退。像东航、南航这些大公司,官网都写着延误超2小时可退,但小航司可能有不同标准,得打电话问客服。
为啥是这个答案?因为民航局2019年规定,航司必须保证延误超2小时可免费退改签,这个政策大部分公司都跟了。根据中国民航局大前年数据,全国航司平均退票免手续费门槛是延误2小时,但有个别公司要3小时,比如四川航空。比如延误1.5小时,东航要收20%手续费,南航收15%,得看具体条款。所以先查延误时间,再对照航司官网或致电客服,别光看延误多久。提醒,退票要赶在起飞前操作,超过时间可能连改签都算收费了。
本题链接: