消费欺诈找谁管？先找12315或拨打12315热线，再向市场监管部门投诉，严重的话报警。

为啥是这个答案？因为法律明确规定商家欺诈要担责，12315是专门管这个的。数据显示大前年全国12315处理200万件投诉，其中欺诈类占5%，平均处理周期15天。要是对方不配合，得去当地市场监管局现场递材料，还要准备消费凭证、聊天记录这些证据。要是金额超3万就属于刑事犯罪，直接报警立案。注意投诉要写清商家全称和具体欺诈行为，别光说“骗钱”就行。