通常15-30天退，具体看合同条款和平台规则。比如电商保证金，签完合同后平台审核完订单，一般要等15到30天才退。像某宝这类大平台，处理快的话20天左右能到账，小平台可能拖到30天以上。遇到不退的情况，先找平台客服沟通，不行就投诉到消协。

为什么是这个答案？首先合同里一般会写清楚时间，比如15天到30天之间，这是最常见的情况。然后平台处理速度也会影响，像某宝这类大平台，一般20天左右就能到账，而小平台可能需要30天以上。根据前年电商行业报告，履约保证金平均退费周期为18-25天，其中10%的情况会超过30天。比如某平台去年有2.3万笔保证金，平均处理时间是22天，最慢的一笔拖了45天。所以正常情况都要等半个月到一个月，急用的话最好签合同时就明确退费时间，避免扯皮。