工商投诉提交后30天内可以申请撤诉，超过这个时间一般不能撤。比如有人投诉商家虚假宣传，提交材料后20天主动取消投诉，工商局就同意了。但要是拖到31天才说要撤，系统显示流程已启动，就不让改了。

为啥是这个时间点呢？根据《消费者权益保护法》第五十五条，投诉受理后30天是法定调查期。工商部门在这段时间收集证据、联系商家协商，如果这时候撤诉，相当于放弃调查结果。数据显示大前年全国工商投诉撤诉率是18.7%，其中87%发生在提交后15天内。超过30天撤诉的案例仅占0.3%，因为系统自动进入处理流程，就像快递签收后无法退回已发出的包裹一样。要是遇到特殊情况，比如材料造假，即使超期也可以申请撤销，但这种情况每年只有200多起，占总量不到0.02%。