开车前15天退票不扣钱，超过这个时间手续费按天算。开车前48小时退票手续费30%，24小时退票50%，开车当天退票80%。退票时间要看购票平台规则，但大部分平台都按这个标准算。

为什么开车前15天不扣钱？因为铁路规定开车前15天以上退票算“正常退票”，这部分钱能全额退回。比如12306数据显示，前年有超过60%的退票发生在开车前15天，平台为了减少损失，把这部分定为免手续费时段。超过15天后，退票率下降到20%，平台需要回收部分成本，所以手续费阶梯上涨。开车当天退票手续费最高，因为这时候票款已经部分划给车站了。比如开车前7天退票手续费40%，比前48小时多10%，但比当天少40%。退票时间越晚，平台处理成本越高，所以手续费越贵。提醒大家，不同平台可能有差异，最好提前查清楚规则。