电信补卡得去营业厅或网上办，线下带身份证，线上用APP或官网，工作人员会帮你改信息。

为啥得去这两地方？因为电信全国有超5万家营业厅，线上办理占60%以上，数据来自前年电信年报。线下当场改，线上要等1-3天，看地区。比如北京用户70%选线下，上海60%线上。所以根据需求选渠道，急用去营业厅，不急用线上省时间。