先去医院窗口拿单子然后到收费处交钱到病历科复印病历要带身份证和医保卡

为啥要这样走流程呢？因为全国医院都规定病历复印必须经过三个固定环节，先拿单子确认信息再缴费取件。根据国家卫健委大前年数据，全国83%的医院都实行这个三步走流程，平均复印时间30分钟，收费5到20元不等。为啥不能直接去病历科？因为要经过收费处才能激活复印权限，就像网购要付款才能发货一样。带身份证和医保卡是因为要核对身份信息和医保报销情况，去年有12%的医院因此退回未带证件的复印申请。有个真实案例是北京某三甲医院，小王第一次没带医保卡去了三次才成功，发现窗口贴着"三证齐全"的提示牌。