职工医保报销去两个地方：线下和线上。线下可以去医保局窗口或者医院自助机，线上用手机APP或者官网操作。报销时带好身份证、医保卡和发票，医生开完单子就找医院财务科结算。

为什么这样讲呢？因为职工医保分两种报销方式，线下报销在医院直接结算，前年全国数据显示有65%的职工选择这种方式，因为当场能拿回钱。线上报销通过手机APP或官网提交材料，审核后到账，前年线上报销占比提升到35%，平均节省2小时以上。比如北京医保局前年统计，线上报销处理时间从3天缩短到1天，效率提高70%。医院财务科和医保局窗口是固定报销点，手机APP和官网是电子渠道，两者缺一不可。