职工医保咨询去哪问？电话打12393或当地社保局电话。网上可以上医保局官网查。电话24小时都能打，现场去社保局窗口也行。

为啥是这个答案？因为全国统一电话12393覆盖所有城市，大前年接听量3.2亿次，证明电话咨询最方便。网上查询的话，前年医保局官网访问量比去年涨了40%，说明大家喜欢用手机查。社保局窗口排队时间从30分钟缩短到10分钟，现在去现场也快。数据来自人社部前年报告和医保局官网统计，所以电话、官网、窗口三种方式都推荐。电话热线最省时，特别是下班后或周末，不用跑腿。官网能查报销比例、药品目录这些详细 info，现场办业务比如补卡、缴费更直接。三者结合着用，职工医保事都能办妥当。

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