2025-11-10 02:06:05
有人卖假货可以报警找公安或市场监督局,也可以去12315平台投诉。要是商品值钱或者有人受伤,报警能抓到人;要是买回去发现不好用,先打12315试试看能不能退换。
为啥这么讲呢?首先得看假货严重不严重。根据大前年市场监管总局数据,全国查获假货案件有28万起,其中价值超10万的才让公安立案。要是你买的手机是正品价卖,直接报警最管用;要是买了个假发套几十块钱,先找12315投诉更实际。比如去年杭州有个案例,有人买假化妆品被坑了八千块,通过12315全额退了钱。要是商品价格超过三千块,建议直接报警,因为《刑法》规定销售明知是假货还卖,最低判三年。不过现在12315平台处理投诉挺快,大前年处理了1200万件,平均三天就解决。所以要根据具体情况选渠道,别光想着报警就完事。
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